МИССИЯ КОМПАНИИ «БАЯРД»
Мы обеспечиваем потребность наших клиентов в профессиональной и надежной защите и вместе с ними движемся к успеху!
ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ «БАЯРД»
1. Персонал - как признание людей, работающих в компании, ее главной ценностью.
Сотрудники охраны - это лицо компании, по их квалификации, поведению, внешнему виду судят о «Баярде». Без них нет и компании. Поэтому мы стремимся индивидуально подходить к каждому, предоставляем возможности для профессионального совершенствования, обеспечиваем сотрудников пакетом социальных гарантий.
2. Профессионализм - как постоянное совершенствование знаний и умений.
Квалификация сотрудников должна соответствовать требованиям, предъявляемым к ним. Отсюда – обучение и регулярная аттестация охранников, прямая зависимость квалификации и качества работы с оплатой труда, поощрение стремления к профессиональному развитию.
3. Надежность - как безукоризненное следование интересам клиента. Мы не предаем интересы клиента.
Сотрудник охраны должен быть честным и порядочным, четко исполнять свои обязанности, не разглашать вверенную ему конфиденциальную информацию о клиентах. Репутацию отдельного человека и организации в целом нельзя купить, она заслуживается честным многолетним трудом. Ее сложно заработать, но легко потерять. Сотрудники в своих поступках должны помнить об этом.
4. Стабильность - как устойчивость к негативному влиянию рыночной среды.
С 1989 года «Баярд» честно выполняет свои обязательства как по отношению к клиентам, так и по отношению к своим сотрудникам, и поэтому его отличительной чертой является стабильность. Верность своим обязательствам важнее сиюминутной выгоды, это та ценность, которую нельзя купить или продать.
5. Лидерство - как стремление к совершенству и развитие - как целенаправленное движение вперед.
Признак всего живого – это движение и развитие. Если кто-то остановился в своем развитии, думая, что достиг максимума, то очень скоро его обгонят другие. Наша компания постоянно стремится к развитию новых форм и направлений работы, совершенствованию ее форм и методов, поэтому в течение уже многих лет мы входим в число лидеров охранного бизнеса.
6. Качество - как соответствие принятым стандартам и критериям.
Клиенты требуют от нашей компании четкого исполнения договорных обязательств. На основании этих обязательств составляются инструкции для сотрудников, квалификационные характеристики для аттестации. Это и есть те стандарты и критерии, по которым оценивается качество работы как «Баярда» в целом, так и сотрудника в частности. В оплату труда каждого сотрудника компании включена премия за качество работы.
7. Клиентоориентированность - как ориентация всех процессов, происходящих в компании, на выявление и удовлетворение потребностей клиента.
Клиент – это тот, кто приобретает услуги нашей компании, дает работу и заработок. Поэтому его запросы и требования особенно важны. Сотрудник охраны должен четко исполнять свои обязанности, при этом выявлять запросы и быть внимательным к пожеланиям клиентов, всегда стремиться к их законному удовлетворению.
8. Законность - как отказ от неправовых форм ведения бизнеса.
Наша компания не связана с криминалом, имеет устойчивую и незапятнанную репутацию, руководство «Баярда» требует от своих сотрудников неукоснительного соблюдения законности.
9. Патриотизм - как приверженность сотрудников интересам компании.
Труд охранника непрост, требует высокой ответственности и вместе с тем преданности «Баярду» и клиенту. Наши сотрудники патриоты и помнят об этом и на работе, и вне ее. Компания помнит и благодарна вам за это!
